Veelgestelde vragen

Zijn jullie producten veilig?

Al ons speelgoed heeft een CE-markering. Bij elk product staan de leeftijd en de waarschuwingen. Slijm en klei zijn bedoeld voor gebruik onder toezicht van een volwassene.

Wat kost verzenden?

Binnen Nederland verzenden we altijd gratis. Naar België en de rest van de EU rekenen we €12,95.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Op werkdagen voor 16:00 besteld, meestal de volgende werkdag in huis in Nederland. Naar België en de rest van de EU rekenen we 2 tot 5 werkdagen.

Hoe werkt de bundelkorting?

Kies 2 sets en je krijgt 10% korting, 3 sets 15% en 4 of meer sets 25%. Je mag sets door elkaar combineren. Bij een paar producten geldt de bundelkorting niet; dat staat dan op de productpagina. De korting zie je meteen in je winkelwagen. Bundelkorting is niet te combineren met een kortingscode.

Wat als het cadeau niet bevalt?

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Lees in ons retourbeleid hoe je retourneert.